Beschwerden
📝 Beschwerdeverfahren AquaImpact
Wir legen Wert darauf, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Teilen Sie uns dies mit, und wir werden gemeinsam eine passende Lösung finden.
1. Wie reichen Sie eine Beschwerde ein?
Sie können Ihre Beschwerde auf folgende Weisen bei uns einreichen:
• Über das untenstehende Beschwerdeformular
• Senden Sie diese an die folgende E-Mail-Adresse: info@aquaimpact.nl
2. Was passiert nach Ihrer Beschwerde?
• Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Empfangsbestätigung.
• Wir geben Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort.
• Sollte es länger dauern, werden Sie darüber informiert.
3. Streitigkeiten
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? Dann können Sie Ihre Beschwerde über die Europäische ODR-Plattform an die Schlichtungsstelle weiterleiten: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
📩 Beschwerdeformular AquaImpact
Füllen Sie unten Ihre Daten mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Beschwerde aus. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!